Toshiyukiさんとモバ友になろう!
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- 2008/11/13 21:51
- 2009モデル
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- 先週の金曜日に新しい愛車のビューエルってバイクを納車しました
次の日、ちょいと乗ろうかなと思いエンジンスタート
「キュル、ドドン…ド…プスン…」
それからスターターは回るものの、エンジンは掛からず
納車翌日に入院です
ビューエルは壊れるとは聞いてたけど、新車(2007モデルの店頭展示車)だぞ
勿論クレームで修理なんですが、入院翌日の日曜日に店長から電話があり
店長「診断器にかけても以上ないですし、一応燃料ポンプを交換して少し改善しましたが、イマイチ回転が安定しません。もう少しお時間下さい。」
との事。
そして昨日、仕事帰りにお店の方に様子を見に行き、店長不在だった為メカニックに話を聞くと
メカ「点火時期やスロットルバルブの調整をしても、完調になりません。難しいです…」
おいおい新車からそこまでするんかい
ノーマルなバイクだぞ
しかも何日掛ってるんだい
サム「何か機械的な問題あるんじゃない?取り敢えず頑張って直して下さいな…散々いじくられて、もう新車なんて呼べないね。帰りますわ
」
そして、家に着くと店長から電話
店長「今日はお店に来て頂いたのに不在で申し訳有りませんm(_ _)mサムさんの言う通り、納車直後に壊れてあれこれバラしては試走を繰り返したバイクは新車じゃ御座いません。もう2007モデルの新車は用意出来ません。新しく2009モデルを用意させて貰って御乗り下さいませんか?勿論、代金は頂きません。(2007モデルは大幅値引きで買いました)好きなモデルを言って下さい。」
店長やるねぇ気前良いね
お客様を大切にしてるね
そして今日の夕方電話があり、丁度頼んだモデルが東京に有ったらしく、明日箱に入った新車がやって来ます
箱の封切りに立会って来ます
- 先週の金曜日に新しい愛車のビューエルってバイクを納車しました