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    • 2023/9/10 15:29
    • どうでもいい日常のひとコマ
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    • 某ファミマにて。

      私がレジへ向かうと、店員はかなりご高齢の女性でした。


      婆『いらっしゃいませ。』
      私『袋お願いします。』
      婆( … )
      私(たぶん気づいてないかも… )

      婆『 … レジ袋はどうしますか?』
      私『お願いします。
        (やっぱり聞いて無かったか… )』
      婆『ぜぇーんぶ1つにまとめちゃっていいですか?』
      私『はい。
      (「ぜぇーんぶ」って何だよ「全部」って言えよ。小分けにしたらその分袋代余計にかかるんでしょ。温かいもんと冷たいもんがあるならわかるが一緒で何も問題ないもんだけだろが。)』

      婆『○○円です。』
      私『ペイペイで。』
      婆 … (身を乗り出すようにしてなぜか私の手元のスマホを覗き込もうとする)
      私(は?今の行動なに?何も持たずに私のスマホを覗き込もうとしてどうすんの?あんたがQRコードを読み取るやつを持てばスマホの画面見せるし。あんた目にQRコードリーダーでも仕込んでんのかよ。あんたロボットかアンドロイドか何かかよ。)

       袋詰めが終わり…

      婆『重たいですよー。』
      私( …自分で商品をカゴに入れてレジに持って来てるんだから重さくらいわかってるよ。客へのきめ細やかな配慮とか丁寧な接客のつもりなんだろうけどそんな言葉いらねーよ。)
      婆『ありがとうございましたー。』


      なんか非常にイライラする接客だったので、私はそそくさと店を後にしました。

      しかし、あとから考えると…
      あの店員さんも別に悪気があったわけでもないし、丁寧な接客を心がけていたのが、たまたま店員と客に微妙な感覚の違いがあっただけだし、それを素直に受け入れられなかった私の心が汚れていて、私がひねくれ者だった、というだけのことです。


       ちょっと反省。
       

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