☆Dr K☆さんの日記

更新する

- 2012/5/19 0:30
- 熱くなった話し(((^_^;)
- コメント(1)
- 閲覧(36)
- 出張帰りの出来事なんですがついつい熱くなってしまったことをお話しします。
  
  地元に帰り駐車場から車を出そうと4,500円を払うために5,000円札を投入しました、が何度やっても返ってくる。よくよく見ると5,000円札は使えません、まじかとがっかりしてまた駐車場に車を戻し両替をしようと駅周辺をさまよっていました。
  
  するとコンビニを発見し、そこで両替してもらおうと中に入りました。
  
  俺 (あの、両替して欲しいんですが)
  店員 (うちでは両替お断りしてますので)
  俺 (それはそうかもしれないですけど時間も時間で両替できるとこがなくて困ってるんですよ、それでもだめですか？)
  店員 (できないものはできませんよ)
  
  マニュアル通りの対応にｶｯﾁｰﾝとくる
  
  レジの前にあったガムを取り5,000円札で払う
  
  俺 (このガム食べたいわけじゃないんで貴方にあげますから)
  店員 (それは困ります)
  俺 (貴方より私の方が困ってると思うんですけれど)
  俺 (コンビニもサービス業でしょ、なんでもマニュアル通りじゃなくてお客さんの立場になって考えて対応しないとダメなんじゃないですか？もし対応してくれてたら今は買わなくても今度近くを通ったらこの前良くしてもらったからなんか買おうかなって思いますよ、日本人は義理、人情を重くみる人多いですよ)
  俺(今日のことを忘れないためにもそれ貴方が持ってたらいいですよ)
  
  そのことを帰って彼女に話したら、それはあんたが悪い!黙ってもの買えって怒られました(((^_^;)
  出張が職場リーダーの研修だったもんで、接客とはって言う講師の言葉を思い出してついつい熱くなっちゃいました。
  
  あの時の店員さん、ごめんね(;＞_＜;)
  
  追記
  奈良のお姉様ご無沙汰してました。今度の月曜、火曜今年初の八郎潟遠征いってきます!結果報告します!