気まぐれtenさんの日記

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- 2012/4/3 0:00
- 4月2日の出来事
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- 今日は嫌なことがあった…
  
  うちのお店に買い物に来る車椅子のお客ｻﾝ。
  
  体も動くし目も見えるのに車椅子に乗って買い物に来て、忙しく作業しているその辺の店員さんに介助させて長時間買い物に付き合わせる困った客…
  
  最初は体動かせるってわからなかったから普通に介助して買い物に付き合ったりしてたけど、普通に早歩きしたりﾀﾞｯｼｭで走っているのをﾃﾅﾝﾄ、自分たちの会社の人間もわかってて、社員ですら、嫌がってるような人なんだ…
  
  それだけでなく、ちょっとでも気に入らないことあると、すぐに怒って介助して貰ってるのに悪態ついたり、酷ければ上の人間出せﾄｶ言う面倒な客だから、正直関わりたくなくて…
  
  しばらく見てなかったけど、今日久しぶりに売り場に来て避けようとしたけど捕まってしまって
  すぐそばにある○○どこですか？とか聞いてくるから、すぐそばにありますよって普通に言ったのに突っかかって、目が見えないんですちゃんとどういうのか教えて下さいって感じ悪く言ってきたり、しまいには悪態ついて態度が悪いとか、どうしてすぐに離れるのとかｸﾞﾀﾞｸﾞﾀﾞ言いたい放題。
  （目が見えないのｳｿな癖に）と思いながらこっちも店員である前に一人の人間。自分の仕事の前にお客さん第一でお金だして物購入して貰ったらｱﾘｶﾞﾄｳｺﾞｻﾞｲﾏｽとなるのはわかるけど、そういう偽善な客に対してはなるべく関わりたくないし、こちらも気を付けているのに、店員を足掛けに使ってﾓﾉで見て、介助して貰って当たり前。少しでも気に入らなきゃすぐに怒って悪態付くし、何より自分じゃ対応しきれないと思って上司呼びに行こうとしたら貴方も逃げないで同席しなさい。しまいには差別的用語まで口に出されて。あることないこと上司に言いたい放題で上司はﾍﾟｺﾍﾟｺ平謝りして自分にも頭下げるように言ったけど、私は絶対に頭下げなかった…何も悪いことしていないし勝手にｷﾚて悪態ついてるのはそっちだから頑として貫いた。
  
  こちらに否があればきちんと謝るしそれなりの対応する。
  でも明らかに突っかかりだしお金だしてるし客だからは関係ﾅｲ。一人の人間として大人としてあり得ないからそこはｶﾞﾂﾝと言って相手から謝らせたし(笑)ｲｹﾅｲことだけどｽｯｷﾘした(笑)
  
  間違えた行動や態度は例え客だろうが何だろうが絶対許さﾅｲ。
  
  最近、こういう自己中でちょっとした事ですぐ怒る客多くて困る↓人間不信にもなるし…