むらぁ叔父さんとモバ友になろう！
日記・サークル・友達・楽しみいっぱい！
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- 2011/3/10 19:23
- SoftBank様へ
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- ニュース日記 について:
- おたくがiPhoneをどんだけ売らなあかんのか知らんけど、アップル社とどんな契約してるんか知らんけど
おたくがプレッシャーかけてる会社、子会社
どんな営業してるか知ってますか？
いらない言うても何回も電話してきて
会社にもかけてきて
人かえてかけてきて
直接会社きて
しつこいねん！
求人情報紙みてかけてきてるか知らんけど、そのこっちの個人情報とかを会社内で回すな！
悪質やねん！
ボーダフォンの時もJ-PHONEの時も
顧客獲得ばかり考えてむちゃな戦略たてて、契約させてはサービス追いつかない。契約した客よりもこれから契約する客にばかりサービスする。
結局無理やったやん。今回もこんなんしてたらあかんで。実際auのアンドロイドがスマートフォンの契約希望８割らしいやんか。
今からでも顧客獲得戦略より、現状の顧客にサービスする戦略に変えなさい。
とりあえず、次またしつこくおたくのSoftBankの名前を使うような電話がきたら、会社名と担当聞いてSoftBankのお客様サービスセンターに電話するからよろしく。
