むらぁ叔父さんとモバ友になろう！
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- 2012/5/8 15:06
- 関西アーバ○銀行
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- もう内容を書きます(笑)
私：スイマセン。
女性銀行員(以降Ｇ)：…。
私：カードを盗難にあいまして、通帳で貯金おろしにきたんですけど。
Ｇ：(他の業務をしながら)ではお掛けになってもらって…
私：通帳と印鑑だけでいいんですよね？身分証も盗難にあいまして…
Ｇ：こちらに記入頂けますか？
私：はい。(同時に通帳を渡す)
※説明もないので勝手に記入して勝手に捺印。それをした後も通帳記入がたまっており無言の時間が
私：だいぶ記入たまってると思うんですよ。
Ｇ：どれぐらいされてないんですかね？
私：一年はいかないと思うんですけど
Ｇ：…では後ろでおかけになってお待ちください
私：(あ、こいつ自分の仕事さっさと始めるつもりやな)
Ｇ：…ガサガサ(もともとしていた仕事をはじめる)
Ｇが後ろにいた別の女性客に気づく
Ｇ：あの～お客様は…
女性客：このパンフレットを見てちょっと聞きたくて…
Ｇ：当店と…あ、当行とはすでにお取引はされてるんですかね？
…
Ｇ：ではあちらでおかけになってお待ち頂けますか
Ｇは奥に消え、しばらくしてあと一人の女性行員を連れてきて何もいわず自分の指定席で自分の仕事を始めた
しばらくして
Ｇ：～様、お待たせしました
私：はい
Ｇ：こちら○○万円です。通帳のほうがだいぶ記入がたまっておりました
私：すいませぇーん(ここで私はキャラを変えた)
Ｇ：盗難に合われたとゆうのは…
私：はい。カードも身分証も財布ごと盗まれまして
Ｇ：はぁ…
自分から聞いてきてのリアクションが特になにもなかったので
私：身分証をもってきて、カードの再発行になるんですね？
Ｇ：はいそうなりますね。
空気にいたたまれなくなり私は銀行をでた
サービス業として上記のやり取りに一般不満と、指摘がありますがまた次の日記で。
久々の日記がこんなんですいません
- もう内容を書きます(笑)
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