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    • 2011/12/30 23:11
    • あたしみたいな接客はダメなの?
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    • 例えば、メガネ。

      お客様がお洒落なメガネをしていたとする。


      『素敵なメガネですね~emoji


      これはダメなの?


      今日、トーキョートライブ2(あたしの大好きなマンガ)でムサシノクニのメンバーが着てた『SARU』のキャラが描いてあるヘッドフォンをつけた男性のお客様がレジに並びました。


      2人制(頼みもしないのに勝手にチェッカーに入ってきた)してる時で、思わず


      『あemojiSARUだemojiemojiemoji

      emoji


      お客様も何の事を言ったのかすぐにわかったらしく、


      “おemoji


      みたいな反応。


      そしたらチェッカーに入ってたおばちゃんの社員さんに


      『仕事中なんだから、そんな事を言わないのemojiemojiemoji失礼でしょemoji


      と言われた。本人はお客様に向かって、あたしが『猿だ』と言ったと思ったみたいで、すぐに誤解を解こうとしたが


      『仕事中』の一点張り。


      仕事じゃなかったら、いつ話すのよ(笑)知らない人なのにemoji


      こぉゆぅ接客ってしちゃいけないの?


      ネイルが綺麗だったら


      『綺麗なネイルですねemoji


      とかも言っちゃダメ?


      ただ淡々とレジの作業をしなくちゃいけないの?


      あたし、前の職場でも同じ事をやってたけど、クレームにも何にもならなかったよ?


      むしろ、それから必ず並んでくれるよぉになったりしたんだけど…



      あたしがやってた事はダメな事だったのかな~。。。


      なんか、自信なくなってきた…。。。


      こぉゆぅのも接客の一部だと思ってたんだけど、違うのかな~emojiemojiemoji


      あたしの考え方がおかしいのかなemoji


      なんか、仕事がやりづらい。。。


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