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- 2014/4/13 21:49
- 排出不具合について
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- 開幕記念ステップアップベンダーにて運営の排出不具合がおきました。まあ不具合というより調整していて出なかったというわけですがそのことについて運営にメールをしました。
「こんばんは。運営の方々に話したいことがあり今回メールをしました。
皆がメールしていると思いますがステップアップベンダーにてTYカードの松井、井上、呉の排出率が調整されていたとの事ですがこの三カードが誰一人として手に入れていなかったというのは調整というより当たりくじが出ないよう排出ストップにされていたのですよね？
これは大きな問題ではないでしょうか？
一般的には運営側の完全な不手際でありその際に使われた課金に対して全額返金が妥当というのは皆が訴えています。
今回１１日に発表された補償だけとの事でしたがユーザーはそれを求めていることなのでしょうか？
勝手に運営側が決め、押し付けられてこれで許してくださいじゃ誰も納得いきません。
一度は私たちの声を聴いてくれないでしょうか？
私もこのゲームが大好きでかなりの課金をしてきました。
今回のことがなければそれが続いたのだろうと思っていますが課金をするのがばかばかしくなってきました。
交流のある方々も同じ考えの方が多いようで私以上に課金をしていた方もこれからは引退するといっています。
サークルでこのことは大問題として話し合っていますがこれから課金をやめるというユーザーが後を絶たないと思います。みんな補償をしてもらうことより全額返金を希望している方が大多数です。
私たちのような重課金ユーザーが離れることはそちら側にとっても相当な不利益なのではないでしょうか？
今回のことをクリアにすることで私たちはこれからも変わらず大好きなこのブラウザプロ野球NEXTを楽しみたいと思っている方が多いと思っています。
どうか補償についてもう一度考え直してもらい全額返金を行ってもらえないでしょうか？
運営様の心ある対応を切に願います。
補償するにしても一度私たちにどういう補償をしてほしいかを聞きとり調査をして決めてくれるとよろしいかと思います。
どうかよろしくお願いします。」
詐欺行為という方も多いのですが運営が意識していなかったらそれは詐欺にあたらないのでしょうか？こちらはお客にあたるわけで誠意的な対応が求められると思います。その部分が運営には欠けている気がしてなりません。
- 開幕記念ステップアップベンダーにて運営の排出不具合がおきました。まあ不具合というより調整していて出なかったというわけですがそのことについて運営にメールをしました。
