▽１７８▽さんとモバ友になろう！
日記・サークル・友達・楽しみいっぱい！
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- 2015/11/7 1:58
- アバロン
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- 佐原様、小柳様、岸谷様
いつもお世話になります。
何度も申し訳ありません。
先日から問い合わせさせて頂いている内容ですが、仮定として『怪盗ﾛﾜｲﾔﾙ』『戦国ﾛﾜｲﾔﾙ』で同内容の場合は参考としてどのような対応となるか協議し、内容をお聞かせください。
『運営サイトが別だから』というのは理解できますが、アバロンはモバゲー内で配信されているゲームですので、『モバゲー』に対しての疑念も生じてしまうのがユーザーの心理です。
お忙しい中ご無理言いますが、協議下さいますよう、ご理解宜しくお願い致します。
回答
当社のゲームタイトル[怪盗ロワイヤル]や[戦国ロワイヤル]について、お客様が以前からご愛顧くださり、ご利用いただいていたご事情は、いただいた文面や、お客様のご登録状況より、私共にも強く伝わっております。
しかしながら、私共の見解を、お客様に個別でご案内差し上げることは出来ませんことを、なにとぞご理解くださいますようお願いいたします。
また、こちらは全てのお客様に共通の対応となっておりますので、ご了承ください。
このたびは何度もご連絡いただいている内容から、お客様が[アヴァロンの騎士]のサービス提供者や、私共モバゲー事務局に対して、疑念を抱かれたお気持ちは深くお察しいたしております。
私共にてお力添えが出来ず申し訳なく思いますが、[アヴァロンの騎士]の仕様や、サービス提供者へご指摘いただいた内容につきましては、社内で協議し、今後の運営の参考とさせていただきます。
また、再度のご案内となり恐縮ではございますが、[アヴァロンの騎士]のご利用に際してのお問合わせ対応や、不具合についてのご案内などは、モバゲー事務局からご案内さしあげることができないこと、ご理解くださいますようお願いします。
ご案内は以上となりますが、また何かご不明な点やお困りのことがございましたら、お気軽にお問合せくださいますと幸いです。
引き続き、モバゲーをご愛顧くださいますと幸いです。
- 佐原様、小柳様、岸谷様
