オッティさんの日記

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- 2014/9/13 17:59
- モバゲー事務局の対応
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- 一昨日デッキガチャ初回３回500円
  特効15倍以上出現率100パーセントの表示[V:
  452F]
  25倍アイテム1個のみ
  モバゲー事務局に
  翌日、モバゲー事務局の本郷様より
  内容は注意事項及び、対応マニュアル
  そのままな感じ意味不明
  昨日、再度モバゲー事務局に
  今日モバゲー事務局の竹内様より
  前回の返答説明が至らなかった事を謝罪
  調査の結果、25倍1個、5倍2個との事
  8倍、5倍が残ってたとの事でそれが反映
  不具合ではありませんとの事
  今回はやむを得ず承諾。
  下記の文書を折り返しモバゲー事務局に
  モバゲー事務局竹内様御中
  「昨日の問い合わせの件、了解しました。
  お手数を掛けて申し訳ありません。
  ちゃんと調査して頂けた事が伝わりました。
  本郷様からの返答は対応マニュアルに従った物としか思えません。
  何だか対応する人によって対応のバラツキがある様な気がします。
  今回も特効15倍以上出現率100パーセントだったので、
  明確な数字の提示をして下さい」
  
  モバゲー事務局の大貫様より
  不快な思いをさせた事を謝罪
  指摘があった事は対応者全員に指導する
  指摘は真摯に受けるとの事
  ご理解ありがとうございますとの内容
  
  この様なやり取りが有りました。
  もう終わった話だけど、特効15倍以上出現率100パーセントで何で5倍が絡むのか？
  次からは8倍、5倍を無くしてガチャします