ソラさんの日記

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- 2011/11/19 12:28
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- この間お気に入りのスーパーで店員ｻﾝを泣かせてしまった
  こう書くと大抵の人がまたソラがクレームでもつけたかと思うだろ
  
  いや逆
  
  「いつも美味しいもの用意してくれててありがとういつもこの店のファンよ」と言った
  
  そしたらレジのおばちゃんが忙しくレジする手のスピードが落ちスーと頬に涙がつたったのだ
  
  「ｺﾁﾗｺｿいつもありがとうございます」とおばちゃん
  
  その涙を見てある事を思った
  
  実はソラの住まう地域はクレーマーが凄く多い事些細な事にもすぐ文句をいううわさ
  
  ついレジのおばちゃんに「この辺はクレームする人多いみたいﾀﾞｶﾗね…気にしちゃﾀﾞﾒﾖﾝ本当にこの店大好きなのこの店じゃないと困るものｲｯﾊﾟｲおいてるよだから頑張ってね」って言った
  
  おばちゃん顔上げて微笑みながら「ｺﾁﾗｺｿそういってもらって元気いただきました本当にありがとうございます」と言った
  
  この店デパートで売ってるオレンジより甘いオレンジおいてて、レタスも新鮮だから冷蔵庫で一週間以上もつ
  魚も新鮮だから臭みがない
  総菜コーナーのおばちゃんにお願いすると予算に応じてパーティーセットも作ってくれる
  ソラはお気に入りのお店なのだ
  
  後日その店を訪れた時前回泣かしたおばちゃんがソラを覚えててくれた
  
  「お客さんの言葉があまりに嬉しかったのでミーティングの時お話させていただきました。ﾐﾝﾅ暖かい気持ちになり誉めてくれるそんなお客さんもいるんだねって言ってました。本当にありがとうございます。」と言われてしまった
  ソラは照れてしまったけど…この店なくなったら本当に困るのだ
  お世辞でなく本当に有り難いお店なのだ
  
  美味しい事。新鮮な野菜や魚や肉。置いてある事が当たり前だと思ったら大間違いそれを見極め維持する事は大変な事だ
  店員ｻﾝ達の日々の努力無しには語れない
  
  ｸﾚｰﾑするのを全て否定するつもりはないが、おいしかったものをおいしかったと伝えてあげるのも大事かな
  
  店員ｻﾝ本当に嬉しそうだった