マックスさんとモバ友になろう！
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- 2013/1/29 1:18
- いつも
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- 私は、うっかり屋さんです。
今朝は、トイレ掃除をしてて道具をしまい忘れて女性のトイレに放置してました。
うっかりしてました。
それは、掃除してる時にお客さまが、そちらへ入られたからうっかり忘れちゃったんです。
でも、あんな冷たい言い方をされるとは、思いませんでした。
ひとは、二種に分類されれると思います。
いつでも、上から目線で言葉をひとに与えるひとと相手の立場になって言葉を使うひとです。
私は、自分自身に言われて嫌って思われないように最善の配慮をもって言葉を相手にかけるように努力しています。
でも、それは、通じる相手にだけ通じるんだと今回、始めて知りました。
お客さまが、いないから喋りまくって仕事をしてる従業員をみると驚いてしまいます。
私は、不出来です。
でも、そっち側のひとは、器用だからミスも、しないし、上司受けも、いいものです。
私は、そんな風に振る舞えません。
だから不器用でも、このままお客さまと向き合うことだけに集中して頑張って行こうと思います。
ミスをみんな私のせいにされている現実には、驚きました。
お金が、落ちていても、知らん顔してレジチェックしたり、私は、しません。
負けないで明日も、頑張って行きたと思います。
- 私は、うっかり屋さんです。
