＠blueリーフさんとモバ友になろう！
日記・サークル・友達・楽しみいっぱい！
-
- 2015/6/30 12:43
- 人生初
-
- コメント(1)
- 閲覧(11)
-
-
- の
苦情の電話をした
ある保険の手続きの内容があまりにも案内と違うから
その案内には手続きする期間が記載されてて、しかも"すみやかに"とまであるのに受け付けてくれなかった
今日が最終日だったから電話したのに…
実はその数ヶ月前にも電話したけど同じことを言われたし…
頭にきたので、その会社のコールセンターへかけさせてもらった。
もしかしたら、私の理解不足があるかもと前置きしてから、対応の内容を伝えたら、やはりその人の対応が間違ってたらしい
案内の通りにしてるのに受け付けてくれないなら案内の意味がないですよね？に対して同意してくれた。
んまぁ…スッキリしたけど…なんか…苦情言う方もパワーいるのがわかった一件でした…
(*´Д｀)=з
- の
