間宮エリさんとモバ友になろう！
日記・サークル・友達・楽しみいっぱい！
-
- 2010/10/24 19:08
- やっちゃったm(__)m
-
- コメント(3)
- 閲覧(24)
-
-
- 今日は、やんなっちゃうな
クレームが一件、なりそうだったのが一件だった
クレームは直接私にきたものでは無かったけど、声かけられて自分の店の商品でないから、その店の人呼んだんだよ
そしたら担当者居なかったみたいで、その店の新人さんがきて、接客して売ったらしい。
それが間違ってたらしく、クレームになった
そしてそれが私にもきた(笑)
なんだかちょっと納得いかなかったけど、その店の担当者に呼ばれて勉強会された
自分の店の商品なら、何かあっても自分達で何とか出来るけど、他店の商品わからないまま売ってクレームになるよりもイイと思ったんだけど…
まぁ、うちはテナントだから仕方ないのかな
来月は店長変わるし、店自体も大きく変わるらしい…。覚えること増えますね
- 今日は、やんなっちゃうな
クレームは直接私にきたものでは無かったけど、声かけられて自分の店の商品でないから、その店の人呼んだんだよ
そしてそれが私にもきた(笑)
