ヒロミさんとモバ友になろう!
日記・サークル・友達・楽しみいっぱい!
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- 2010/2/8 21:17
- マジ凹み(+_<)
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- うちの会社、改装工事に入ってて 通常業務に加え店の片付けやらリニューアルオープンの計画立てるやらで毎日てんてこ舞いです
。そんな中、今日は店頭の半分だけハツってガラガラにしたんですが、その時のがらくたと一緒に店から出た不要な品物も引き取ってもらったのです、が...
なんとそこで事件ですョ。お客様に返さないといけない修理品が紛れ込むという大失態、先方の業者さんがたまたま検品してて見つけて下さったから解ったのですが ガラクタと同じ扱いで持って帰ってますから状態は見てみないとなんとも言えない状況...
原因追求の結果、荷物を受け取ってちゃんと管理して無かった私の責任ってコトに...
えぇ~...、でも、ゴミかどうか確認もしないで片付けた人はどうなんですか...?修理伝票もきちんと受付のバインダーに挟んで有りましたが、皆さん毎日確認してるはずでは...?などなど、色んな疑問が生じましたが「仕入担当はお前だろ
!」と言われてしまうと確かにその通りだし、全て言い訳なのでただただ平謝り...
。
帰り道、ちょっとだけ泣きました(笑)。
でも自分が失敗したコトよりお客様に迷惑かける結果になってしまったのがなにより悔しいですね...、あぁ~、胃が痛い...
...。
- うちの会社、改装工事に入ってて 通常業務に加え店の片付けやらリニューアルオープンの計画立てるやらで毎日てんてこ舞いです