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- 2011/11/22 17:30
- 戦コレバグについて
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- [ご報告]11/18(金)に発生したｶﾞﾁｬ不具合の詳細と対応につきまして
11/18(金)20:49～23:19にかけて､通常取得できるｶｰﾄﾞとは異なるｶｰﾄﾞがｶﾞﾁｬから出現する場合があるという現象が発生しておりました｡
今回の不具合にて確認された主な現象は下記4点となります｡
【確認された不具合】
･通常は武将ｶﾞﾁｬGから出現しないﾚｱﾘﾃｨの低いｶｰﾄﾞが武将ｶﾞﾁｬGから出現していた｡
･友情ｶﾞﾁｬにおいて､通常よりも高い確率でﾚｱﾘﾃｨの高いｶｰﾄﾞが出現していた｡
･武将ｶﾞﾁｬGにおいて､通常よりも高い確率でSﾚｱ以上のｶｰﾄﾞが出現していた｡
･通常は武将ｶﾞﾁｬGから出現しない限定配信ｶｰﾄﾞが､武将ｶﾞﾁｬGから出現していた｡
不具合の発生していたｶﾞﾁｬから取得されたｶｰﾄﾞを回収することも検討いたしましたが､すでに贈り物/ﾄﾚｰﾄﾞ/合成/売却などによりお客様の手を離れてしまったｶｰﾄﾞも存在するため､ｶｰﾄﾞの回収は困難と判断しました｡
また､不具合発生当時までのｹﾞｰﾑﾃﾞｰﾀの巻き戻しも検討いたしましたが､既にｶｰﾄﾞを成長させていたり､ｲﾍﾞﾝﾄやｸｴｽﾄを進められている他のお客様への影響も考慮し､見送らせていただきました｡
今回の不具合のお詫びといたしまして､下記の対応をさせていただきます｡
【お客様へのご対応】
1.本不具合により､｢通常は武将ｶﾞﾁｬGから出現しないﾚｱﾘﾃｨの低いｶｰﾄﾞ｣を武将ｶﾞﾁｬGから取得されたお客様には､21日(月)21:55頃､お詫びとしてｶﾞﾁｬ券を配布させていただきました｡
※｢通常は武将ｶﾞﾁｬGから出現しないﾚｱﾘﾃｨの低いｶｰﾄﾞ｣とは､ﾉｰﾏﾙｶｰﾄﾞ(ｷﾗﾉｰﾏﾙｶｰﾄﾞを除く)､必要魔力の低いﾉｰﾏﾙ+ｶｰﾄﾞ､課金ｶﾞﾁｬから引退したｶｰﾄﾞ､巫女ｶｰﾄﾞ､埋蔵ｶｰﾄﾞを指します｡
※取得された該当ｶｰﾄﾞの枚数に応じて配布いたしました｡贈り物受け取りBOXからお受け取りください｡
2.不具合が発生していた時間帯の友情ｶﾞﾁｬと同等の条件でｶｰﾄﾞが出現する特別友情ｶﾞﾁｬを､11/22(火)の夕方頃に設置いたします｡
※特別友情ｶﾞﾁｬは､友情ﾎﾟｲﾝﾄを消費することなくご利用いただけます｡
※特別友情ｶﾞﾁｬから取得いただけるｶｰﾄﾞは10枚となります｡
※18日(金)23:19以降に戦国ｺﾚｸｼｮﾝに登録したお客
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