ノリックさんさんとモバ友になろう！
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- 2016/3/16 23:26
- 声は時にして残酷だ…(汗)
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- とある団地５階上げの冷蔵庫の納品をした。
指示書をよく見ると前回納品にて不快な思いをして……などのクレームやらなんとかやらがびっしり書いてあった。
今回は不快な思いをさせまいと思った結果である……から日記をはじめる(^^)
本日は助手にての仕事である。
前に書きましたが電話対応は助手の仕事である(^^)
ツルルルル……(一応電話の音)
ガシャッ…(相手が出た音(多分こんな音))
もしもし…(お客様の声)
もしもし、お世話になります!!!!!
○○の配送のものですが、本日冷蔵庫の配送がございまして、○時～○時にお伺いさせていただきますのでよろしくお願いいたします(^^)(通常より１オクターブ高い声)で言う(^^)
わかりましたが準備があるので来る10分前にもう一度電話ください。(お客様の声)
了解しました♪と答えるおいら(^^)
時がたち、10分に電話をかけるおいら(^^)
度々すみません。後、10分位で着きますので準備をよろしくお願いいたします(^^)と更に明るくまた前回より高く歯切れのいいトーンでしゃべる(^^)
と、お客様………(汗)
冷蔵庫の中の準備は出来ているけど、他に何かやることありますか？の問いにおいらは……
出来ましたら、冷蔵庫なので通路に物がないようによろしくお願いいたしますと言うと……お客様大丈夫と(^^)
それにて、わかりました(^^)よろしくお願いいたします(^^)と言うようにとにかく印象よくした結果がこれであるm(。≧Д≦。)m
お客様はおいらの顔を物凄くガン見している…(汗)
その次の言葉が重要である!!!!
あらら？(^^)声聞いたら20代後半か30代前半位の人がくるかと思ったら…………。
その………の間はなんやねん!!!!
物凄くおじさんですいませんでした( ノД`)…
昔のことであるが、電話での声の印象はすごく若く見えるらしく、声に騙されたと言われたことが多々あり……( ノД`)…
こんな声で申し訳ありませんでした( ノД`)…
プンプン(*^^*)
にゃははは(*^^*)
でも、本当に印象がよかったらしく、会社に電話がきて、お褒めのお言葉がきました。本当にありがとうございますと(^^)
とりあえず無事に終わり満足しました(*^^*)
- とある団地５階上げの冷蔵庫の納品をした。
