★ken☆さんの日記

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- 2011/6/4 0:43
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- 19時から24時までバイトでした
  なんか忙しくて疲れたｗｗ
  
  で、本題ですが
  バイトでも仕事でも接客というものをしたことがある人はわかるでしょうが、
  お客様の態度によって店員の気分は違ってくる。
  
  お客様が無愛想で、無言で『ドサッ』っと商品を置いたり、レシートを苛立たしげに突き返したり、自分のほうが偉い。みたいな態度をとっていたら、こっちは少し嫌な気分になる。
  
  逆にお客様が｢お願いします｣｢ありがとう｣など、にこやかに言葉を返してくれるととても嬉しいし、それだけで頑張ろうと思える。
  たったそれだけのこと、だけどそれだけのことで私は一日頑張ってよかったと思う。
  
  だから、今まで店員さんに対してそんな態度を取っていたひとがいたら、考えて欲しい。
  自分がされたらどんな気分になるか。
  そして、改めて欲しい。
  自分がどうされたら嬉しいか。
  別に無理にへりくだったり、店員さんに優しくとか、そんなことを言ってるんではなく、たった一言。
  商品を受け取ったら『ありがとう』
  この一言だけでだいぶちがう。
  
  みなさま、店員さんにたいする態度を考えて下さい。
  
  長々とすいませんでした
  でも今日本当に非常識なお客様(親子)がきて、本当に私の中でブチ切れてしまって
  考えてみてくださいね!!!!!!!