ｲｯﾎﾟﾝさんの日記

- 2011/7/10 9:22
- 酷い④
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- 泣きながら帰りました。彼も一緒に空港関係者に言っていただけに苛立ちはおさまらず、『もっと言うべき』と言われたけど、待ち時間合わせ1時間半が過ぎ、嫌な気持ちが増えるのは、疲れた身体に余計に堪え……帰りたい一心だった。
  ただ謝罪して欲しかっただけなのに。荷物預けたらいけないの？お土産は自己管理すべきやったけど、あの言い方はあんまりや。若手の人の説明と上司の説明は全く違うし、ビリビリに破れた状態を見てない上司に状況は分かるの？楽しかった思い出が一瞬で最悪な思い出に塗り替えられ………人生で何度も行けない旅行なんに、そういう思い出に関わる仕事である、空港関係者は流れ作業の無感情でマニュアル対応って酷い。自分が楽しい旅行から、荷物がグシャグシャになって帰ってきたら、どんな気分になる？お金をたかっている人みたいな対応受けたらどんな気分になる？大手空港会社の接遇ってこんなもの？私は、上司の顔、名前を一生忘れません。