◎baby◎さんとモバ友になろう！
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- 2008/10/1 23:56
- ダメ出しされちゃいました
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- 今日は、仕事中に常連のお客さまにダメ出しされた
この仕事を初めてもうすぐ１年目
接客態度で怒られた事ないし自分でも接客には自信あった
なのに…
私が働いてる店は年齢層が幅広くお年寄りのお客さまがレジに来られた時はカゴを持ったりするんだけど…
今日のお客さまはお年寄りでもなくまだ50代、しかもカゴの中身も少ないからカゴを持たなかったら『アンタ何ボーッとしてるん
カゴぐらい持ち
』そう言われて急いでカゴを持ってレジに置いてスキャニングしたんだけど『いらっしゃいませ、こんにちわ』を言い忘れて
この事で更にお客さまを怒らせてしまった
『アンタ名前は
客が来たのに挨拶もなくカゴも持たない買い物に来てこんなに不愉快な思いしたの初めてアンタみたいな人、初めて見た』って他のお客さまの前で怒られてしまい悔しくて仕事中にもかかわらず泣いてしまった
この仕事に慣れすぎて接客で大切な事を忘れてた事を思い知らされた明日からまた頑張ろ
- 今日は、仕事中に常連のお客さまにダメ出しされた
接客態度で怒られた事ないし自分でも接客には自信あった
カゴぐらい持ち
』そう言われて急いでカゴを持ってレジに置いてスキャニングしたんだけど『いらっしゃいませ、こんにちわ』を言い忘れて
この事で更にお客さまを怒らせてしまった
客が来たのに挨拶もなくカゴも持たない
2010年
A HAPPY NEW YEAR
