那由多☆彡さんとモバ友になろう！
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- 2023/9/18 3:54
- 連投すまぬ 新PC初期不良かも？
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Amazonで買ったんですがDELLのデスクトップWin11Pro,
破格のお値段だったんですけど、外付けHDDを認識しないので困っておりまして。
何かうーが悪さした記憶はあるかというとまぁお怪しいんですけどね、何せ新PCなのであれこれやっていたからです。
3.5インチSATAのHDDスロットがあると思うて注文したんですが（一応調べるだけはした）けどなくておかしいな、勘違いかなと元のHDDをアダプタを使うことで普通であれば記憶域の領域で設定されるはずなんですが出てこない。
何かと思えばコード43のエラーでUSB3.0のドライバが壊れているとのことで、いろいろ調べたのですがメーカーによってBIOSの呼び出しのファンクションキーも違うらしくいろいろ探し当てました。
やっと出てきたと思ったら英語でだったので（これはよくあることです）、が、普通であれば言語の変更ができる設定があり、BIOS画面を日本語で見ないと判らなくて。ここでも躓いて。
ブートDVDを作るのがいいらしいのですが（起動ディスクですね）これもメーカー各社によっていろいろ違うらしく面倒臭くなってAmazonのサポートさんにチャットで問い合わせました。チャットはサポートで「すぐ出ます」って書いてあったのと、スクショの取り方がわからないのでエラーの文言を伝えたほうが早いからです。
が、最初に出てきた中国人風の名前の２人はうーの話についていけず３人目、多分スペシャリストだと思うんですが日本でよく見る苗字の人だったので期待したんですけど「恥ずかしながら私よりお客様のほうが詳しいようです」と返答は先送りになりました（^ω^;;
なので早ければ日中、あるいは連休明けの対応でしょう。
むー、考え直さねば(ﾉ_-｡)
