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    • 2017/7/4 7:23
    • 相手を説得したいというとき
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    • 相手を説得したいというときに、自分に都合のいい話ばかりしていると、相手は、話の内容だけでなく、あなた自身までもうさんくさいと感じるようになります。

      それが人間というものでしょう。

      実は、自分に有利な内容を話していても、相手にうさんくさいと感じさせない方法があります。


      それは、あなたの意見として話すのではなく、誰か別の人に語ってもらう方法です。

      その誰かがその場にいる必要はありません。

      その人の名前を借りて話すのです。


      たとえば、あなたの売ろうとしている製品が長持ちするかと聞かれたら、次のように答えたらいいのです。

      「私の隣に住んでいる人が、4年前から同じものを使っていますが、ずっと調子がいいとおっしゃってます」

      その隣人はその場にいるわけではありませんが、質問に答えていることになります。


      たとえばあなたがアパートを経営していて、部屋を見にきた人が、静かな環境かどうか心配しているときは、これまでの住人は静かで快適な住まいだと話していた、と言えばいいのです。

      以上のように、あなた自身が質問や疑問に答える必要はありません。

      隣人や以前の住人が、代わりに答えてくれるのです。


      そうすれば、相手は、あなたが答えるよりもずっといい印象を持つでしょう。

      考えてみれば変な話ですが、人は、あなた自身が話すことには疑いを持っても、同じことを他人の言葉として聞いた場合は、少しの疑いも持たないものなのです。

      うまくいった話と関連づけたり、事実や統計を引用したりして、人の言葉を借りましょう。


      『チャンスがやってくる15の習慣―Skill With People』ダイヤモンド社

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