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- 2017/3/30 23:16
- 猛省を求める
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- 昨日、佐川急便で荷物が昼の十二時から午後二時に届くはずだった。
ところが不在連絡票に記載された文字は七時台…即日の再配達の手続きは夕方六時までであり、再配達をしたくないがための時間とも推測される。
そして、翌日ドライバーとやってきた営業課主任、まったく反省の態度がなく頭ひとつ下げなかった。
ここは企業に反省を求める意味で氏名を公表する、川村賢治。
また、ドライバーの姓はｶﾜｶﾐとなっている。
しかも、謝罪に納得がいかずクレームの電話を入れたら脅迫呼ばわり。
一連のやり取りで以前から患っていた躁鬱の病状は悪化した。
結果としてとはいえ、一大企業が、大組織が精神障害者の心にダメージを与えたことは言語道断であり猛省を求めたい。
そもそもが、五時間も遅延して当日に詫びの電話ひとつ入れないとは佐川急便の社員教育はどうなっているのか。
- 昨日、佐川急便で荷物が昼の十二時から午後二時に届くはずだった。
