u_ver☆さんの日記

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- 2012/10/22 23:29
- これからの自分
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- 今日の仕事中、とあるお客様が来店。
  鼻周りの毛穴のお悩みで、おしろいをお探し…。
  
  全てゎ自分の知識不足…
  人と話すのも苦手やし…
  
  自分の中で知ってる知識をお伝えしようと…
  普段使用してるスキンケア聞いて、そこから商品提案したり…
  けど、結局知識不足でお客様の求めてる答えにたどり着けず空回り・・
  
  今ゎまだ契約社員やから、
  接客できる範囲も決まってるし…
  ビジオム(肌診断の機械)使うスキルないから、
  お客様が肌チェックしたい要望にも応えられず…
  
  せっかく来年から正社員決まって
  周りからも応援してもらえて、
  先輩からも期待してもらえて、
  やっと任せてもらえる仕事も増えてきたのに…
  
  お客様の要望に応えようと必死になったら
  テンパって…
  
  もっとしっかりせなあかんのも分かってる…
  先輩も来年のゆぅの為に、困らんようにアドバイスしてくださってるのも分かってる…
  
  あぁ…もぅ何やってんねやろ自分(´；ω；`)
  
  こんなんで頑張ってるなんか全然ゆえへんし…
  周りの期待に応えられへんのがすごい悔しい…。
  
  来年の研修迎えるまでに心の準備まだできてないし、このままで大丈夫か不安もある…
  
  でも、このまま諦めたくない…。
  このまま足踏みもしたくない…
  せっかく掴んだ夢やもん。
  
  もっとちゃんと自信もってお客様にご紹介できるようになりたい…
  もっとお肌の事ちゃんと知りたい…
  お客様に"ありがとう"ゆってもらえるようになりたい…
  もっと…もっと…
  
  よしっ！！
  一から勉強しなおそう…
  
  今の自分のままぢゃなく…
  もっとスキル上げて…
  
  笑顔でこの仕事選んでよかったって自信もって言えるように…