シィ.さんとモバ友になろう!
日記・サークル・友達・楽しみいっぱい!
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- 2014/5/26 0:48
- ホスピタリティという能力
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- 5つのスキルを持ったスタッフが必要
1、楽天的な温かさ…
心からの親切心、思いやり、グラスの飲み物ぎ常に半分以下にならないように気付くセンス
2、知性…
頭が良いだけではなく、学ぶことそれ自体を目的に、学びに飽くことのない好奇心を抱く
3、仕事に対するモラル…
自分に出来得る最高の仕事をするという生来の傾向
4、共感…
「他人がどう感じるか」と「自分の行動が他人をどういう気分にさせるか」を意識し、気遣い、結び付けて考えること
5、自覚と誠実さ…
なにが自分をその気にさせるかを理解し、正しいことを誠実に最善の判断の元に行う責任を持つこと
- 5つのスキルを持ったスタッフが必要