黒烏さんの日記

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- 2009/2/20 20:21
- その時黒烏は…(クレーム編)
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- どーもこんばわ(´`)
  
  今更お伝えする事でもないのですが…
  
  わたくし黒烏は食べるのが大好きです(´`)
  
  とくに最後の一口を楽しみにしています
  
  絶妙の配分でご飯とｵｶｽﾞが最後の一口に入ったならば
  
  『今日もｲｲ一日だ』
  
  と思える程に満足いたします(´`)
  
  そんな『最後の一口』を堪能しようとしたその時
  
  事件は起こってしまったのです(´`)
  
  皆様もご存知なﾔﾏ〇ｷのﾗﾝ〇ﾊﾟｯｸｼﾘｰｽﾞ
  
  多種多様な展開と手軽さが消費者を満足さしていると思います(´`)
  
  黒烏はﾀﾏｺﾞｻﾗﾀﾞとﾂﾅが大好きであります
  
  今回はﾂﾅ＆ﾁｰｽﾞをﾁｮｲｽし､美味しくいただいておりました(´∀`)
  
  最後の一口を口にいれようとしたまさにその時……
  黒烏は気付いてしまったのです
  
  あのしっとりとしたﾊﾟﾝも魅力の一つ……
  
  なのに…
  
  なのにですよ
  
  ﾊﾟﾝの一部が乾いてｶｯｻｶｻになっているぢゃありませんか
  
  しかもよりによって最後の一口ですよ
  
  駆け込んだトイレで紙がなかったくらいショックを受けました(´◇`)
  
  黒烏の中の黒烏が囁きます……
  
  (´`)｛この悔しさをｱﾅﾀは飲み込めるの
  密閉性の問題でﾆｭｰｽになったりしたら
  今ｱﾅﾀがｸﾚｰﾑを言わなければ大問題になったりしたら大変よ
  
  (´`)……そーよね…
  一消費者として言わなければ…
  
  気が付くとお客様相談に電話していました(ﾉ∀`)笑
  
  言われるままに名前と住所を告げ、都合のいい時間を聞かれたので５時と伝えました(´`)
  
  夕方､仕事を終え帰路に着くと見知らぬ番号から着信が
  
  そう…
  
  担当者からです(´`)
  
  お詫びのためご自宅に伺いたいと…
  
  今から出発しますとかだったら断ろうと思ったのですが､聞くとすぐ近くに来てるとゆーぢゃないですか
  
  対応はえーな(´◇`)
  
  まだ帰ってる途中でしたので２０分ほど待っててもらいました(´◇`)
  
  申し訳ない気持ちでいっぱいの黒烏(´`)
  
  担当者は二人でお越しくださりました
  
  平謝りされ､状況を伝え､八割がた食べたﾗﾝ〇ﾊﾟｯｸを申し訳なく手渡す黒烏(´`)
  
  現品渡した時にちょっとはずかしかったです(ﾉ∀`)笑
  回収になるので代金と菓子折りいただきました
  
  いやぁ対応の早さに感激いたしました
  でもﾔﾏ〇ｷが悪いんぢゃなくって売場の管理がわるかったんですけどね(ﾉ∀`)
  
  でも……
  黒烏は言えませんでした…
  二割引きで買っていた事を……(ﾉ∀`)笑